Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung – Zaunkoenig Rhein-Ahr

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Zaunkoenig Rhein-Ahr
Bonnerstraße 37
53501 Gelsdorf
E-Mail: zaunkoenig-rhein-ahr@outlook.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.


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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Speditionsware (z. B. Doppelstabmatten) können die Rücksendekosten 150–450 € pro Palette betragen, abhängig von Gewicht, Entfernung und Spediteur.

Die Ware muss transportsicher verpackt und per Spedition zurückgesendet werden.


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Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.


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Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

individuell zugeschnittenen oder speziell für den Kunden angefertigten Zaunelementen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)